Pentru comenzi prin telefon sunați la numărul: 0371 429 953.
Pentru comenzi prin intermediul magazinului online www.lingeriestore.ro, urmăriți pașii de mai jos:
1. Căutați între produsele din magazinul online pe cele care vi se potrivesc fie navingand printre categoriile produselor fie filtrându-le după culoare, mărime sau furnizor.
2. Dacă ați identificat un produs pe care îl doriți apăsați butonul Adaugă în coș pentru a-l adăuga în coșul de cumpărături. La apăsarea butonului de adăugare produs în coșul de cumpărături, acesta se vă adăuga automat în coș iar apoi vi se va deschide un popup cu doua butoane: Continuați cumpărăturile (puteți continua cumpărăturile pentru a putea adăuga mai multe produse) și Continuați la înregistrare (în cazul în care doriți să finalizați comanda).
3. După ce ați adăugat toate produsele alese în coșul de cumpărături apăsați iconița din colțul dreapta sus a ecranului sub forma unui cărucior de cumpărături ce va deschide un sumar al comenzii dumneavoastră iar apoi apăsați Vezi coș pentru a accesa pagina coșului de cumpărături.
4. În pagina Coșului de cumpărături puteți sterge produse, puteți schimba cantitatea dorită pentru fiecare produs sau puteți reveni la magazine pentru a continua cumpărăturile.
5. Pasul următor ne trimite la Înregistrare ca și client al magazinului nostrum online.
6. În pagina de înregistrare trebuie să urmați obligatoriu cei 4 pași pentru finalizarea comenzii.
o PAS 1. Creare cont de client- unde va trebui să oferiți numele, prenumele și adresa de email. Tot in acest pas trebuie să fiți de accord cu Termenii și condițile noastre pentru a putea finaliza comanda.
o PAS 2. Definire Adrese de livrare și facturare.
o PAS 3. Alegere metoda de livrare a produselor. Fie prin Curierat Rapid (Fan Courier) unde pentru comenzi mai mari de 250 de lei (cu TVA) livrarea se va face în mod gratuit iar pentru comenzi mai mici de 250 de lei (cu TVA) costul livrării este de 22 lei (cu TVA) ce va apărea pe factură. Livrarea se va face în maxim 48 ore de la plasarea comenzii iar în cazul plațiilor cu cardul doar în momentul procesării plății. Comenzile primite Vineri dupa ora 14:00, Sâmbătă și Duminică se predă curierului abia Luni dimineața. Altă metodă de livrare a produselor este ridicarea lor direct din magazinului fizic aflat în: TRIUMPH SHOPPING CITY SIBIU , Sos. Sibiului, Nr.5, Selimbar, Sibiu.
o Pas 4. Alegeți modalitatea de plată.
§ Ramburs, la preluarea coletului.
§ Plata cu cardul online, direct pe site, printr-o redirecționare pe site-ul securizat mobilpay.ro. În acest caz nu mai plătiți taxa de ramburs. Dacă ați ales această metodă de plată, este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți. Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant."3-D Secure" asigură în primul rând ca nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa si MasterCard.
În cazul plății prin card bancar nu este perceput nici un comision!
7. Pentru finalizarea comenzii apăsați butonul Trimite comanda.
8. În scurt timp veți primi un e-mail care va conține datele comenzii dumneavoastră.